SEO是一种过程，但算是一种服务吗？

虽然SEO存在各种定义，但其基本内容都差不多：
1. 关键词研究
2. 内容组织
3. 搜索可见性
4. 链接关联

在做优化时，一般会考虑4个因素：
1. 如何优化自己的站点
2. 竞争对手如何做的
3. 搜索引擎有什么改进
4. 人们是怎么来搜索的（用户习惯和体验）

为达到优化目的， 一般会采用如下流程：
1. 开始研究关键词
2. 生成或修改内容以达到与关键词关联
3. 保证内容可以被蜘蛛爬行并被收录
4. 获取一些与内容相关的链接从而增加内容的互联网可见性
5. 监视搜索结果
6. 按照结果进行分析并做调整

从上面的描述可以看到，认定SEO是一种过程应该问题不大。但是，在确认SEO是否是一种服务上，如果不仔细推敲，一般人是不会看出之间的问题的。

在国际质量管理中，是这样定义服务——就是为下一道工序提供优质的产品。所以，理论上说，SEO是一种服务：为网站的成功营销提供成套的细节改进，其过程如上述流程。

然而，无论是百度，还是谷歌， 都在关于seo的回答中明确指出“优化是不能保证排名的。” 保证排名成了作弊的代名词，凡是保证排名的公司，那就一定有问题。于是一个新的问题出来了，不能保证质量的服务，还能算一种服务吗？

于是，类似这样的服务保证就出现了（网上随机搜索， 不代表对发布该广告的网站的贬义）：
“。。。。
通过百度网站优化会让您的网站产生更大的营销效果:
百度网站优化将帮助您的网站出现在百度理想的位置展示；
百度网站优化迅速增加您目标客户访问，通过网站优化抢占您在行业中更大的市场份额和形象；
百度网站优化建立您在网络中的品牌形象，让您的品牌通过百度网站优化在网络中得以延伸和发展；
百度网站优化让更多的海外买家直接找到您，与客户形成站点贩卖关系；
百度网站优化超越您绝大多数的竞争对手，使您处于非常有利的竞争位置之上；
百度网站优化节省您宝贵的时间和精力，从而争取到更多的商业致胜的机会出现；
更多通过百度网站优化的好处,您以后获得了可以长期免费网站推广的开始。
。。。。
”
呵呵，SEO服务只能提供这样一个十分笼统，没有清晰衡量标准和指引，没有确切可提供的服务结果和清晰的成功定义的泛泛空言，也难怪市场上SEO的口碑不佳。那么，你还敢说SEO是一种服务吗？

很显然，SEO陷入了一个两难的境界：一方面搜索引擎供应商明言除了自己市面上没有人可以保证SEO的质量；另一方面，由于SEO本身就存在着很多缺陷，比如市场上本来就对这个概念不十分了解，又由于SEO入门的门槛偏低，整个SEO系统，无论从理论，到实践，到应用，都十分不成型，缺乏标准；现在，又被发现，SEO原来还是一个笼统的、不能保证服务质量的、非严格意义上的服务，真是屋漏偏逢连阴雨啊！
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